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26成功拉近客乐鱼官网户距离的案例

添加时间:2021-12-08 18:05:18

  乐鱼官网在2.1节中我们看到了一个不成功的案例,我们再来看一个初次与客户进行沟通就有效拉近客户距离的案例——飞扬电脑公司的刘洋拜访东方车辆采购部李部长的谈话。东车集团要采购一批电脑。我们来看刘洋是如何与客户交流的。

  “您好,我是飞扬公司的刘洋,和您预约过,今天专程来拜访您。”刘洋拿出名片,双手递给李部长。然后接着说:“李部长,上楼的时候,看到咱们的办公楼很漂亮,感觉很气派。”

  “我们主要是在高速铁路建设方面。这几年,铁路发展很快,我们原来主要在南方开展业务,现在北方和华东都参与了很多铁路建设。公司领导很注重销售,乐鱼官网这几年我们发展得比较快,需要你们供应商来帮忙。”李部长的话明显多了一些。

  “高铁项目现在预算也压得很紧,我们做得也很辛苦。另外,铁路的项目都要进行公开招标,竞争很激烈。不过回款不用担心。”

  刘洋说:“我家在湖南,原来回家每次坐车都很久,现在快多了,未来华中的铁路布局有什么规划吗?”

  “华中地区国家的投入还是很大的……”接下来,李部长就华中地区铁路发展讲了将近5分钟,刘洋一边认真地听,一边频频点头。

  刘洋说:“李部长真是很有经验,学到了不少知识。东车发展得很快,乐鱼官网我们飞扬公司很希望能尽一臂之力。”

  李部长笑了:“公司发展得比较快,请你来主要是我们近期要采购一批笔记本电脑,有300台左右,有一半是替换原有的台式机,另一半是给新员工准备的,想看看你们有什么好的产品,希望能给我们提供一些价廉物美的产品。”

  “那是一定,李部长多给我们指导,我们一定配合。”刘洋开始记录李部长讲的信息,然后开始询问,乐鱼官网“这次采购的电脑是给哪些部门使用?”

  “没什么,我们的要求不高,只是我们去年买的两台电脑不太好用,我们老板要求产品一定要可靠,这两年的电脑,不如以前的可靠。还是希望质量好一些。”

  李部长:“对,对,我们下半年,财务软件就得全面更新。这次更新电脑也是为了适应新系统的要求。”

  这个时候电话响起来了,刘洋对李部长示意是否需要回避一下,李部长摆了摆手说“没事,你坐。”刘洋坐在座位上,把视线转向了其他地方。李部长对着电话说“合同的事再说,我这有个会。”把电话挂了。然后,李部长开始向刘洋提问,“你们公司的产品,质量怎么样啊?”

  刘洋想了一下,慢慢地说:“我们公司的产品应该说综合水平还是比较好的,也是主流的品牌之一,技术、性价比都还是很高的。哦,对了,咱们以前的电脑用的是什么产品?”

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